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CRM系统为什么对于管理客户服务很重要？ 2023-04-20
概要： 无论你是500强企业还是50人的小企业，客户服务体验的好坏都会影响企业的业务。无论你是CEO还是客户服务团队，如何处理顾客或用户在每个阶段的体验都很重要。那你该从何开始呢？
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销售管理平台如何提高企业生产力？ 2023-04-19
概要： 销售管理平台是每个销售团队的重要组成部分，可以帮助企业跟踪和管理销售活动，帮助销售人员管理联系人、跟踪销售交易、减少花在管理上的时间，更高效地完成销售任务。
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适用于小型企业的CRM软件推荐 2023-04-19
概要： 每个企业都可以使用CRM系统来帮助自己的销售队伍，但大部分的CRM供应商都会将CRM软件设计成可扩展的，以满足大型企业的需求。这会面临的问题是不适用于小公司，因为资金、人员等，小公司很难运行复杂的CRM系统。
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较好的医疗保健CRM系统供应商 2023-04-18
概要： CRM是一种客户管理软件，用于存储企业的客户信息。而医疗保健CRM系统面向的是医院、政府合作的医疗机构、私人诊所等，也可用于以销售医疗产品为核心业务的企业。
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如何开发CRM管理系统？ 2023-04-18
概要： 有效的CRM管理系统可以帮助企业与客户建立更亲密的关系、提供更好的定制服务、提高客户忠诚度等，为了实现这些目标，你需要一个符合自身业务目标和流程的定制CRM解决方案。那么，你应该如何开发出优秀的CRM管理系统呢？
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CRM系统软件的初学者指南 2023-04-17
概要： CRM系统软件帮助企业保持最新的客户信息，跟踪每一次客户互动，旨在帮助企业改善客户关系和客户生命周期价值（CLV）。每当销售代表与客户电话沟通或外出见客户时，都会了解到一些新信息，而企业则能在CRM系统软件中存储客户和潜在客户的数据、跟踪客户互动细节，并与同事共享这些信息。
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CRM 360度客户视图的作用 2023-04-17
概要： 360度客户视图通过在一个地方集成和整合你的所有客户数据，创建一个关于客户档案和交互的丰富视图，从而生成每个客户的视图。
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B2B客户如何进行分类销售？ 2023-04-14
概要： B2B客户分类是指根据相似的特征、痛点或行为模式，将目标市场划分成不同的群体。然后根据每个群体喜欢的内容、渠道和时间，进行个性化的客户互动，也可以预测他们的喜好和行为。
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CRM仪表板的定义、使用人员及功能 2023-04-14
概要： 无论是营利性企业还是非营利性企业，客户关系都是核心和灵魂。客户关系管理仪表板（CRM仪表板）可以让你清楚自己需要做些什么来改善客户互动。不同CRM供应商的仪表板在形状和大小方面都有所差别，但都有两个关键属性：1、改善销售成果2、释放团队生产力。
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销售管理系统的11个好处 2023-04-13
概要： 投资一个销售管理系统是支持整个企业及其销售团队的最好方式之一。销售管理系统又称销售CRM，旨在销售过程中支持你的员工，使其更容易销售企业的产品和服务。几乎每个行业的企业都广泛使用销售管理系统，它可以解决销售团队面临的一些主要挑战，例如数据管理、任务优先级、跟踪后续工作、团队协作等，让销售过程变得更容易、更高效。
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