行业新闻

概要： 全球客户关系管理（CRM）市场预计在2024年至2032年期间将以14.75%的复合年增长率持续扩大。

概要： 客户关系管理系统（CRM）使企业能从多层面分析自己的新老客户。CRM对于任何企业（包括电子商务网站）都是至关重要的，因为它能帮助企业成长和成功。本文将探讨专用于电商行业的CRM的作用，以及它与传统CRM的不同之处。

概要： 现在的营销比几十年前复杂得多。与潜在客户或客户的每一次互动都会影响我们的营销工作。无论是客户在社交媒体上抱怨、服务中断还是查找信息时遇到问题……在社交媒体世界中，客户体验现在已成为影响营销工作和品牌声誉的一个重要因素。

概要： 你周围的人是否都在谈论“生成式AI”、“GPT”或“深度学习”等术语？是不是感觉有点迷惘？这里，我们整理了一份有关AI的入门术语列表，每个术语都是根据它对您客户和团队的影响来定义的。

概要： 在过去几个月内，ChatGPT风靡全球，从硅谷科技巨头，到一二级资本市场，所有对其感兴趣的人士都在讨论ChatGPT以及 AI 技术带来的影响与未来发展。在国内，ChatGPT也正在推动中国 AI 相关公司股票增长…

概要： 要想在当今竞争激烈的商业环境中脱颖而出，是时候开启并加速您的数字化转型之旅了…

概要： 人类和技术可以进行深刻的、有意义的互动，这种互动被称为对话式用户体验（Conversational UX）。虽然它可能不会让您陷入一场旋风式的恋爱，但它正迅速成为成功客户体验的关键组成部分…

概要： 未来已来，数字化挑战无限。每一个应接不暇的新技术背后都穿透出新世界的光芒。旧的数字营销世界正在消亡，技术驱动下的精准将主导未来，不去颠覆未来，就会被未来颠覆…

概要： 这篇文章将告诉你关于银行CRM系统的优势和重要性。如果你想与客户建立信任关系，并发现更多关于CRM系统的信息，本篇文章很适合你。

概要： 要在短时间内获得某个病人身体的最新数据，然后安排合适的治疗。这听起来容易，但做起来难。随着科技的逐渐发达，病人开始要求医院能够提供跨院、跨科室的综合治疗方法。这就需要医生能够全面了解每位患者，以提供高质量的治疗与沟通。

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