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中小企业如何开展社交媒体营销？ 2021-01-19
概要： 拥有强大的社交媒体影响力并培养一个积极的追随者社区对于持续成功至关重要。然而…
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未来，当AI与区块链技术相互赋能... 2021-01-05
概要： 人工智能AI，机器学习ML，物联网IoT，云计算和区块链blockchain-这些颠覆性技术现在不再处于起步阶段…
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企业软件向云的持续迁移：高层管理人员现在需要了解什么？ 2020-12-30
概要： 在过去的十年中，传统的企业软件格局发生了翻天覆地的变化。首席技术官们和商业领袖们希望…
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针对客户细分的RFM分析 2020-12-17
概要： 聪明的营销人员知道“了解客户”的重要性。营销人员不仅要着眼于创造更多的点击量，还必须…
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实用又简单的数据管理技巧 2020-12-02
概要： 如何增加您的业务？通常，提高客户体验是非常重要的策略。 而提供良好客户体验的较常见绊脚石就是…
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面对不确定性，规划数字化转型之路的指南 2020-11-25
概要： Covid-19将企业团队数年之久的数字化转型举措加速到数月。但是，当今商业的数字化转型不仅仅是支持远程员工…
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人工智能AI如何帮助企业发现异常 2020-11-11
概要： 每一份商业报告都由起伏的趋势构成。您的销售、市场营销或收益数据很少会持平在一条线上…
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CRM如何改善客户服务(CS)和客户体验(CX) 2020-11-04
概要： “客户服务”（CS）和“客户体验”（CX）这两个术语通常容易被混淆并互换使用。虽然它们是两个不同的概念…
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COVID-19下优先考虑数字客户体验,赋予数字化转型新目标：引入关系转型 2020-10-27
概要： CRM（客户关系管理 Customer Relationship Management ）的核心是“关系”这个词。但是…
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IDC：公共云服务收入达到2334亿美元 2020-10-24
概要： Covid-19大流行加快了数字化转型的趋势。较早地采用公共云计算技术的精明的CIO和CTO现在在战略市场上…
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