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CRM软件如何提供优质客户体验? 2022-05-17
概要: 企业与客户每一次互动的结果都会给客户留下不同的印象,这种印象比任何广告都重要,因为这可以保证客户忠诚度、重复购买和推荐相关产品的实现。企业只要出现了1-2次的负面客户体验,就会促使客户转向使用竞争对手的产品。
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提高销售效率的三个方法 2022-05-13
概要: 销售业绩基准研究调查揭示了一个有趣的现象,即销售经理的首要目标是提高销售效率。当深入了解这一最高销售目标的重要性时,原因就很清楚了。企业和销售经理会通过雇佣更多的销售人员或提高现有销售人员的绩效来增加收入。由于时间和金钱等限制,增加销售员的绩效通常是更受欢迎的选择。
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客户关系管理是什么? 2022-05-11
概要: 客户关系管理是一个企业的业务战略,旨在将客户关系变得更加互惠互利。之所以说客户关系管理是战略性的一步,是因为实现客户亲和力是企业实现可持续竞争的优势之一。强大的客户关系是客户购买、推荐、终身价值和保留率增加的先决条件,可以给企业带来收入和利润的增长。
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CRM软件市场的巨变 2022-05-10
概要: 评估CRM软件市场的成熟度和发展方向有助于更清晰的规划CRM后续发展新功能,也利于更好地将CRM软件和其他技术集成,并且可以加速企业的业务运营速度和明确系统目标。 影响CRM软件发展轨迹和价值的四个市场变化。
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CRM系统通过自动化解决劳动力短缺问题 2022-05-09
概要: 每个人都想摆脱低薪工作、不愿从事基本行业,这使得大量行业出现劳动力短缺的问题。许多企业为了弥补这方面的空白,都开始进行自动化管理和生产自动化,其中最典型的就是使用CRM系统,即客户关系管理系统。
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CRM系统对企业的重要性 2022-05-07
概要: CRM是一种公司管理客户、潜在客户的关系和增加双方互动的技术。使用CRM系统的目标很简单,即改善业务关系,以便更好地发展业务。CRM系统可帮助公司与客户保持联系、简化工作流程并提高盈利能力。
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公告:怡海软件2022年春节放假安排 2022-01-29
概要: 尊敬的客户、伙伴: 您好! 首先对于您在2021年对上海怡海软件技术有限公司的支持与合作表示衷心的感谢。在过去的一年中,因为有您的支持,我们才得以在动荡的市场环境下不断前进、开拓市场。
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Salesforce捐赠100万美元,支持洛杉矶公平教育事业 2022-01-29
概要: Salesforce 宣布捐赠 100 万美元给洛杉矶的学校,以促进整个洛杉矶联合学区的公平教学。
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确保云CRM成功实施的5个基本策略 2022-01-21
概要: 向软件即服务(SaaS)发展的根本转变仍在迅速进行。据Forrester Research 预计,云CRM系统将在五年内…
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如何招聘优秀的Salesforce管理员 2021-11-26
概要: 寻找合适的员工不是很容易,你的Salesforce管理员是你公司的超级英雄,他们是Salesforce的专家…