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多数全球消费者对脱节体验感到失望,72%的人愿意寻找替代方案 2019-11-16
概要: 品牌必须集成不同的应用程序、数据源和设备,以提供互联的体验并赢得忠诚度…
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MuleSoft发布Anypoint Service Mesh,将Anypoint Platform的功能扩展到任何微服务 2019-10-10
概要: MuleSoft现在可以在Anypoint Platform上发现、管理和安全任何微服务,消除了生产力的障碍…
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Salesforce公布了创纪录的2020财年第二季度业绩 2019-08-22
概要: 加利福尼亚州旧金山消息,上周,全球CRM系统供应商Salesforce(NYSE: CRM)宣布其截至2019年7月31日…
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开始使用Salesforce报表和仪表盘的十个步骤 2019-07-18
概要: 报表和仪表盘是一个Salesforce Sales Cloud CRM系统的很关键的一个组件,提供给销售代表,经理以及管理层…
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人工智能AI对客户服务的影响 2019-06-25
概要: 根据Salesforce 第三版“服务状态”报告,通过对全球3500多名服务领导者和代理的深入了解…
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Salesforce服务状态报告:客户服务发展趋势、技术和关键挑战 2019-06-24
概要: 通过对全球3500多名服务领导者和代理的深入了解,Salesforce最新的服务状态报告确定了与构建…
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Salesforce公布2020财年Q1财报:营收37.4亿美元,同比增长24% 2019-06-03
概要: 加利福尼亚州旧金山新闻,2019年6月4日,全球CRM领导者Salesforce(NYSE: CRM)发布其截至…
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Salesforce中小型企业(SMB)趋势报告有哪些亮点? 2019-05-28
概要: 对于任何希望获得成功的中小型企业(SMB)而言,这是一个好消息,Salesforce(CRM系统厂商)发布了…
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Salesforce 公布 2019 财年第四季度和全年业绩创纪录 2019-03-22
概要: 云计算软件公司Salesforce.com(纽约证券交易所:CRM),近日宣布其财报…
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历经期待!Salesforce CRM终于上线了!但是… 2019-03-14
概要: 好消息是: Salesforce CRM终于上线了!但是…… CRM的使用率为何上不来?…