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医药行业CRM系统如何建立360度患者视图 2022-06-01
概要: 从事医疗保健和生命科学行业的企业专注于改善健康结果和提高工作效率,但许多企业仍然依赖于传统的管理系统,这些系统没有医疗保健消费者完整的的360度视图,阻碍了协作和创新。同时医疗保健消费者对自助医疗和轻松获取医疗资源的期望越来越高。
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企业重视客户体验的原因和方法 2022-05-20
概要: 随着客户期望值的不断提高和社交媒体的蓬勃发展,客户会随时分享自己对于某产品或服务的看法和体验感。那些一直提供着一致且优秀的客户体验的企业,其现有客户的忠诚度可能会长达数月或数年,潜在客户也会变多。如果一家企业的产品受到现有客户的批评,那么新的潜在客户有很大的可能性会转向别处,并且现有客户会注意到这一点,从而增加了流失的可能性。
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后疫情时代,驱动数字化转型战略新视角 2021-11-17
概要: 2020年,在疫情倒逼和政策的拉动下,各地纷纷把数字经济作为谋发展的战略必争领域…
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基于人工智能AI,实现更好的销售预测 2021-09-10
概要: 良好的销售预测可以帮助您发展业务。但是,多年来,预测一直依赖于人为因素——情绪和预感…
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商业智能BI对商业成功至关重要的7个原因 2021-08-28
概要: 在今天这个以客户为中心、数字至上的世界,许多企业主和经理都被“信息过载”轰炸,并急切地寻求…
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关于客户体验,大数据能教会我们什么 2021-07-05
概要: “大数据”是最近经常出现的一个流行词。无论您是经营电子商务业务还是实体零售,您都可能听说过…
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实现数字化转型的更快方式:业务流程+人员+技术 2021-06-24
概要: 越来越多的组织预计会到2023年衡量其在数字经济领域的成功程度,很有可能,您的企业正处于…
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增长洞察:如何利用人工智能AI更聪明地开展业务 2021-06-17
概要: 如何利用人工智能AI更聪明地开展业务?或者为什么人工智能赋能的CRM系统对想要获胜的公司很重要…
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超扩展云:如何选择正确的合作伙伴 2021-05-26
概要: 自covid-19爆发以来,云计算市场急剧增长,随着世界互联,多年的数字化转型努力被压缩到数月…
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人工智能AI加持,预测偏差只是开始 2021-05-15
概要: 通过人工智能AI和机器学习,客户关系管理系统(CRM系统)可以帮助您识别偏差并保持在正轨上…