临港集团 CRM案例-资源挖掘，业务腾飞

• 背景介绍

  临港集团作为产业区开发主体，承担了开发建设临港产业区的重要职责，具体负责制定实施产业区发展计划、组织产业区基础设施投入和建设、产业区大市政建设和相关配套，作为产业区的建设和产业的推动者，积极寻求同国内外知名企业的合作，最终将临港产业区建成为新一代产业园区。

  

• 业务挑战

  1. 受现有系统的限制，公司资源不能合理的挖掘利用；
  2. 销售过程不系统化，无法及时追踪销售活动，销售进度无法把握；
  3. 订单业务仍然依靠邮件+人工确认的方式进行，各个部门沟通不畅；
  4. 目前业务报表和相关信息主要是用EXCEL+CRM进行管理，无法在统一的平台上进行查看，也无法进行实时的共享与传递。