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呼叫中心是否跟踪正确的KPI指标？ 2020-08-26
概要： 对于呼叫中心来说，衡量关键绩效指标（KPI）非常流行。当然，设置指标总是一个好主意，但是…
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Gartner：2019年全球IaaS市场价值445亿美元 2020-08-12
概要： 基础设施即服务（IaaS）领域持续增长：来自Gartner的新数据表明，去年全球市场价值445亿美元…
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新销售流程(七步法) 2020-08-05
概要： 销售是每个组织的命脉。没有他们，你的公司最终将不复存在。无论你的销售团队中有一个人，一百个人…
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SMB从SaaS中获益更多的4个运营领域 2020-08-01
概要： 在数字优先的环境中，中小型企业正在向软件即服务（SaaS）的方向发展…
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销售团队从在线CRM中受益的35个示例 2020-07-27
概要： 您有单一真实的客户信息来源吗？ 您在Excel中“查找”客户信息容易吗？ 您可以一目了然的看到客户交互…
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如果您的企业仍然在云计算上犹豫不决——这就是您今天需要知道的 2020-07-25
概要： 云计算基础设施服务正在迅速成为企业IT工作负载的实际选择。根据Gartner的调查…
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2020市场CRM系统厂商市场份额排行 2020-07-19
概要： 随着CRM软件市场的快速发展、云计算CRM厂商如Salesforce、 Microsoft 、SAP等之间的竞争可谓风起云涌，血雨腥风…
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关于客户旅程地图:你需要知道的一切 2020-07-16
概要： 您想给顾客留下难忘的第一印象并为他们提供与众不同的购买体验吗? 您想知道您的顾客在当今的数字世界里…
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中小型企业从人工智能AI获利的3种方式 2020-07-02
概要： 许多企业领导人正在寻求了解人工智能技术如何为他们的组织创造切实的价值。特别是对于中小型企业（SMB）…
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业务敏捷性对IT真正意味着什么？ 2020-06-24
概要： 如今，敏捷性是一个通用术语，现在几乎所有围绕IT支持展开的讨论都是从它开始…
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