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CRM：客户管理的黄金工具，让您轻松掌握客户心声 2023-07-11
概要： 客户管理是客户关系管理（CRM）的同义词，但后者更常被人们谈起。CRM和客户服务也是常见的业务术语，但它们不是等同的。CRM的目标是培养强大、高效、忠诚的客户关系，而客户服务更侧重于解决客户咨询，并帮助客户从购买的产品和服务中获得最大价值。但是，通过优化客户与公司之间的互动，这两个过程都有助于增强客户体验（CX）。
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Salesforce部分产品提价通知 2023-07-11
概要： 8 月，Salesforce 将Sales Cloud销售云、Service Cloud服务云、Marketing Cloud营销云、Industries和 Tableau 的标价平均提高 9%。
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CRM销售管理系统功能有哪些？ 2023-07-10
概要： CRM销售管理系统是现代企业不可或缺的一部分，旨在帮助企业更好地管理客户信息和销售流程。该系统通过整合客户信息、客户关系、销售机会、销售预测等功能，助力企业提高销售效率、优化销售策略，并提高客户满意度。以下是CRM销售管理系统的主要功能和技术特点。
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小型企业如何通过CRM软件实现业务增长？ 2023-07-07
概要： 据不完全统计，CRM软件的市场价值超过580亿美元，是世界上增长最快的行业之一，预计在2023年至2030年期间将以13.9%的速度增长。这是由消费者对更好的客户服务、自动化参与和更细致的客户体验的需求所推动的。本文适用于想要了解CRM软件对小型企业的好处的小型企业主和营销人员。
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各行业如何借助CRM软件实现收益翻倍？ 2023-07-06
概要： 对于客户数据体量大的组织而言，使用电子表格和Gmail都不足以将线索转化为机会，并进一步将其培养为忠实客户。如果组织想充分利用这些数据，现在是时候加入CRM队伍了。因为善于使用CRM软件的组织其客户转换率会更高，并且需要人工干预的地方会更少。下面让我们来详细了解一下。
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数字化转型：引领企业发展的重要引擎 2023-07-06
概要： 要想在当今竞争激烈的商业环境中脱颖而出，是时候开启并加速您的数字化转型之旅了…
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CRM软件如何在B2B销售漏斗中发挥作用？ 2023-07-05
概要： B2B CRM是组织对组织客户关系管理的缩写，指的是帮助B2B组织管理与现有和潜在客户关系的系统、技术、战略和流程。B2B CRM可以帮助B2B组织更好地理解客户需求。由于客户关系的复杂性，因此CRM软件的理解能力在B2B领域至关重要。
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CRM软件下载免费试用：零成本释放 CRM的力量 2023-07-03
概要： CRM软件下载免费试用是一个有时间限制的机会，允许企业探索 CRM 系统的特性和功能，而无需任何财务承诺。这是在购买之前试水并评估特定 CRM 解决方案是否符合您的业务需求的绝佳方法…
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CRM软件有哪些？CRM软件推荐？ 2023-06-30
概要： 随着CRM软件的快速发展、其功能和用户体验日见其新，便捷性和业务交互能力也越来越强，国外有Salesforce、 Microsoft 、SAP等CRM软件厂商巨头争相渗透，国内CRM软件供应商同样竞争激烈…
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探索Salesforce CRM Analytics 新的功能和创新 2023-06-29
概要： Salesforce 已经发布了2023 年 CRM Analytics 夏季版本，让您能够更轻松地获取有价值的见解并采取行动。现在，您可以更好地了解客户数据，并在一个地方跟进销售代表的绩效和收入等…
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