CCH CRM案例-开发客户更高效

• 背景介绍

  CCH(中国)在大中华区提供信息服务，并希望推出由亚太区全球共享服务管理和支持的SalesForce的现有实施，目前正在使用以下功能：

  

• 业务挑战

  1. 不同的地区有不同的高度定制的报价模板。模板是手工填写的，这很容易出错;
  2. 在中国，基于多个折扣范围的推出采用自下而上的顺序审批流程。这个过程是通过电子邮件离线进行的，既耗时又不方便。