Salesforce的智能 CRM系统适用于各种规模的企业，行业分析师和领先的用户评论组织都认为Salesforce是CRM系统的市场领导者，它提供开箱即用的解决方案，让发展中的企业能够轻松实施尖端技术，并连接所有对他们很重要的解决方案。Salesforce调查显示：Salesforce使用Salesforce CRM的客户的决策速度平均提高了38%，收入增加了25%，客户满意度提高了35%。

 

1、专注于客户成功

Salesforce的企业原则很简单：帮助客户取得成功。这一原则构成了Salesforce业务模式的基础，强调了整个组织中不断创新的文化。Salesforce们围绕客户成功构建了一个完整的生态系统，并由客户成功经理、程序架构师、大量的合作伙伴和独立软件供应商网络以及充满活力和活跃的成功社区组成。更重要的是，不管Salesforce的业务如何增长和变化，都会与客户一起持续创造价值。

 

2、专门针对中小型企业的解决方案

Salesforce提供先进的工具帮助中小型企业寻找客户、赢得业务并能够长期经营下去。Salesforce可以轻松连接企业的现有系统，以便与客户建立更密切的关系，更快地发展业务。因为Salesforce是提供基于云的解决方案，不需要昂贵的硬件安装或IT支持，因此客户的整个公司都可以在Salesforce上快速启动和运行。系统会自动进行维护，如果出现问题，支持技术人员会在几分钟内调查问题。这意味着企业的停摆时间变少、维护费用降低、有更多的时间去发展业务。

 

3、与客户一起成长

中小型企业需要确保他们的技术会随着业务增长而扩展。使用Salesforce，只需单击几下即可轻松添加用户和功能。客户都想在一个易于定制和升级，且不会对企业造成任何破坏的单一、安全、可扩展的平台上发展业务。Salesforce是我们称之为Salesforce Customer 360的完整CRM解决方案。通过在Salesforce中连接业务的每个部分，可以在公司发展的每个阶段为每位客户提供成功所需的单一、统一的客户视图。

 

4、通过Salesforce获得尖端技术和创新

Salesforce不仅致力于引领CRM行业，而且致力于定义所有行业的业务未来。产品升级、新功能和突破性技术会自动、轻松地向所有用户推出，每年有三次免费试用的机会。Salesforce的创新和安全的云技术使中小型企业能够不断改进，比以往更快地发展业务。