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Salesforce管理员让你的销售人员花更多时间去销售

时间: 2017-01-07来源: 怡海软件

Salesforce 管理员

你的销售代表会花多少时间在销售上?跟据一份来自 Proudfoot 咨询公司的问卷调查的结果,销售代表平均花费在有效销售上的时间仅为 10%。销售代表的大部分时间不是在出差的路上,就是被文书工作等其他职责所占据。所有销售代表的工作都需要面对大量的数据,同时还要分心去处理邮件、文本消息和日程表的事项,因此你的团队可能并不像你想的那样花费很多时间在销售上。为了让销售团队变得更有生产力,你可以选择使用 Salesforce 管理员帮助你。

 

作为一个销售团队的领导者,你明白销售代表与客户沟通才是更重要的任务。今天的顾客很精明,他们不再只需要一个销售演示,他们期望销售代表对他们的需求有很深的理解。

 

与管理员协作可以帮助你更充分的利用好 Salesforce CRM,这其中就包括提高销售代表的生产力。Salesforce 管理员可以向你展示使用 Salesforce CRM可以实现的功能,并帮助你实现目标。在你的公司可能有一个专门负责 Salesforce 管理员,也可能你是在一家小型公司,一个团队成员有好几个核心角色,其中之一是 Salesforce 管理员。无论管理员角色是如何分配的,只需要知道谁是 Salesforce 管理员,并保证这个管理员理解你的业务目标。你的管理员可以帮助你构建更有效率的流程并确保你的团队获得实现更快速以及更智能的销售所需要的数据。

 

以下是 Salesforce 管理员能够帮助你的销售代表节约出更多的时间用于销售的五种方法:

 

1.请求你的管理员协助你使用既能够节省时间同时又能够提高生产力的功能。

管理员非常了解 Salesforce CRM,因此他能帮助你的团队去利用那些强大的功能。例如:销售代表使用 Lightning 中的销售路径的话,可以很方便的了解到为了促进成单,接下来需要进行步骤。如果你现在没有使用销售路径的话,请求管理员帮助你开始使用这个功能。Salesforce 管理员无需编码,仅通过点击操作就可以快速的构建一个路径以帮助销售代表迅速获得需要的数据。

 

2.与管理员一起确认每个销售代表都在使用 Salesforce。

如果团队中有人没有使用 Salesforce,你将无法获得节省销售代表的时间所需要的数据以及效率。管理员是使用 Salesforce的专家,因此能够帮助整个团队将 Salesforce 利用起来。管理员可以解决销售代表遇到的问题,还可以帮助你的团队成员更好的了解 Salesforce。

 

3.向团队提供更智能的销售所需要的正确的数据。

Salesforce 可以帮助你的团队节约获取信息的时间。Salesforce 管理员可以构建自定义仪表盘,这样销售代表可以很容易的查看到重要的细节信息。告诉你的管理员什么信息对于你的团队更有价值,然后请他寻找一个更便于用户查看的方式显示这些信息。

 

4.利用 Lightning 的强大功能。

Lightning 体验的设计目的是通过在一个视图下显示有关业务机会、客户以及联系人的重要详细信息来帮助团队更快速的进行销售。但如果你不使用它,那就无法达到这个目的了。如果你正在考虑使用 Lightning 的话,管理员可以帮助你更顺畅的转换到 Lightning。Salesforce 管理员更好的了解 Lightning 的新功能,还能帮助你的团队快速的熟悉 Lightning。与你的管理员协作以确保你的团队正在使用其中的核心功能。

 

5.寻求管理员的帮助来实现你的战略愿景

在指定全盘战略时,邀请你的管理员也一起参加。因为管理员可以帮助你确认与目标相关的 Salesforce 功能。还可以和管理员一起制定一个帮助团队成员有效使用 Salesforce 的计划,这样你就可以实现你要想要的结果。

 

在提高团队生产力以及更充分的利用 Salesforce 方面,与管理员进行协作非常重要。以上介绍的五种方式仅是管理员能够帮忙进行的操作的其中一部分。向管理员寻求帮助来获得使用 Salesforce CRM来帮助团队变得更有生产力的方式吧。