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都9102年了,为什么还不能摆脱办公桌的束缚!

时间: 2019-04-11来源: 怡海软件

移动CRM系统

作为一名销售,我要:
• 寻找客户图片
• 与客户进行日常沟通图片
• 信息传递图片
• 协调产品与客户之间的事项图片
• 跟踪订单图片
• 处理交货情况图片
• 上门拜访客户图片
• 准备投标书图片
• 合同书图片
• 制作销售报表图片
• 日报、周报、日报图片
• 费用申请图片
……

 

当然,我还需要吃饭、睡觉、打豆豆……

所以,我理想中的销售工作是这样的:

 

理想上
• 能够实时获得、更新、录入客户信息!
• 随时访问仪表板,获得实时的、精确的各项CRM系统数据!
• 代办事项、日志等能随时查阅,随时更新,还能设置移动端自动提醒通知!
• 可以立即访问世界各地的同事发来的新业务信息,解决跨地域销售的信息沟通问题!
• 审批可随时发起,随时审批,随时获得审批结果通知!

 

事实上
• 客户信息查询、获取的新的拜访客户信息、沟通详情、业务信息都需要回公司才能进行处理……
• 不能把控销售动态、今日业绩达成、市场实时情况等信息……
• 出门在外,由于事情太多遗漏重要事项,忘记及时反馈客户,发送报价邮件……
• 在外跑业务,没有及时跟进同事发来的商机,导致线索流失……
• 审批的层级太多,而且当领导外出时,等到审批完不知道要多久……

 

总之,事实是残酷的,都9102年了,我为什么还不能摆脱办公桌的束缚???

 

这里分享一组工信部截至2017年11月末的关于移动互联网的数据:
我国移动互联网用户总数达到12.5亿户,同比增长16.6%;使用手机上网的用户11.6亿户,同比增长13.73%;越来越多的用户围绕着移动互联网,并且仍在增长。

 

互联网用户从台式机到移动设备的大规模迁移是全球性和普遍性的。 而移动互联网也改变了做生意的方式,日常销售要摆脱办公桌的束缚,实现所有这些“理想清单”,都可以通过移动CRM系统实现。

 

通过移动CRM系统在平板电脑或智能手机等设备上管理业务,使销售、营销和服务摆脱时间和场所局限,让您能够随时随地达成交易、服务客户并提供一对一的市场营销活动。 让销售、营销和服务变得更加容易实现!

 

移动CRM系统:销售变革 

移动CRM系统随时随地为您提供更快达成更多交易所需的一切资源。

移动CRM系统
您的销售代表可通过移动设备随时管理日常工作和销售、访问CRM分析报告的仪表盘以及搜索并访问文件等等。将移动 CRM系统引入您的销售业务会带来这些积极改变:

 

1.客户管理
• 实现实时上传、查看、记录客户基本信息、购买信息、历史沟通信息等;
• 销售人员在任何时候、任何地方都可以记下与客户的跟进的详细信息及状态;
• 打造企业客户数据库,集中、分类管理客户资源,使客户档案更规范、更全面。

 

2.管理日常工作
• 将日常安排整合在日历中,让你对待办事项一目了然,工作有条不紊更加有效;
• 可以通过手机在方便的位置监控业务;
• 申请请求可随时发起,随时审批,支持覆盖各类工作场景的审批发起和申请;
• 通过移动CRM系统,可以使用手机等移动设备快速接听电话会议,会议结束后轻松访问和更新您的CRM数据,还可以根据需要随时获取所需信息;
• 支持移动端打卡,现场签到。

 

3.随时随地销售
• 确保紧跟业务流程,借助移动CRM系统能够随时随地达成交易、服务客户并提供一对一的市场营销活动;
• 利用系统发送的相关通知,随时随地在任何设备上采取行动;
• 直接在您接收到的的反馈中访问您与发布商的所有销售活动;
• 同时销售在任何时候、任何地方都可以记下与客户的跟进的详细信息及状态;
• 有了移动CRM系统,从查看预定活动到随时随地获取客户新信息,都可直接在移动设备上进行,所有变化完全在掌控之中。

 

4.及时更新、抓住商机
• 创建和更新商机同时完成销售任务;
• 在移动CRM系统上安排商机给销售团队的某一个人,并设置短信提醒,移动CRM系统会在确切的时间点发信息给指定人员让他执行任务。

 

 5.销售数据一目了然
• 获取仪表盘上实时更新的、精确的信息以及业务的实时情况,随时随地获取关键数据、了解所需信息,做出明智的决策;
• 轻松访问数据仪表盘,一切数据变化尽在掌握之中。

 

6.协同办公更有效
• 实时跟踪小组讨论和进度、访问文件、更新记录,全部可通过移动CRM系统搞定; 
• 即时查找CRM系统中的所有内容、利用全面搜索随时查找您所需的内容;
• 访问包括Microsoft Office在内的所有文件、与您的团队和客户共享新版文件。

 

移动CRM:可以做得更多 

此外:事件提醒,业绩预测、实施更新的产品目录、随时调取查看合同详情等,让您掌握新消息,管理潜在客户、联系人和销售计划。

 

以上只是简单介绍了移动CRM系统给销售业务带来的改变,移动CRM系统还可以做得更多,在营销和服务方面:

 

与智能设备和社交媒体整合、能够以全新的方式与客户沟通、创建个性化的体验,并通过熟悉、易于使用的工具跟踪社交媒体活动……

 

可以处理和跟踪客户服务活动;更迅速跟踪、管理和响应每一个案例;全天候解答紧急咨询……

 

这些都会为您在激烈的市场竞争中夯实基础,且随着移动覆盖范围和使用量的持续增长,您的客户将无处不在。

 

怡海软件合作伙伴Salesforce提供的智能化CRM系统结合移动社交、云计算、人工智能(AI)及物联网(IoT)技术,让您能随时随地为客户效力,构建新一代客户关系,助力企业业绩增长。现在,您仅需提交基本信息即可获得CRM30天免费试用