加利福尼亚州旧金山，2021年2月25日消息，CRM系统的全球供应商Salesforce (NYSE: CRM)，发布了截至2021年1月31日的第四季度和2021财年的业绩，并将22财年的收入指导提高至256.5亿美元到257.5亿美元。

21财年营收212.5亿美元，同比增长24%
▪ 第四季度营收58.2亿美元，同比增长20%，按固定汇率计算增长19%
▪ 21财年的营收为212.5亿美元，同比增长24%，按固定汇率计算增长24%
▪ 当前剩余履行义务约为180亿美元，同比增长20%，按固定汇率计算增长18%
▪ 21财年GAAP营业利润率2.1%，非GAAP营业利润率17.7%
▪ 将22财年第一季度收入预期上调至58.75亿-58.85亿美元，同比增长约21%
▪ 启动22财年 GAAP营运利润率指引约为0.2%，22财年非GAAP营运利润率指引约为17.7%

Salesforce董事长兼首席执行官马克•贝尼奥夫(Marc Benioff)表示:“一年前，我们根本无法预测未来会发生什么，而让我们骄傲的是，我们能够很好地调整公司，以适应这个大流行的世界。”“通过前所未有的创新，我们的季度和年度业绩都创了记录，这让我们的客户在任何地方都能获得成功，也比以往任何时候都更具针对性和战略性。我们继续在所有利益相关者需要的时候为他们服务。”

Salesforce发布了第四季度和整个财年的业绩:
营收：
第四季度总收入为58.2亿美元，同比增长20%，按固定汇率计算增长19%。该季度的订阅和支持收入为54.8亿美元，同比增长20%。本季度的专业服务和其他收入为3.4亿美元，同比增长18%。

2021财年总收入为212.5亿美元，同比增长24%，固定汇率计算增长24%。全年的订阅和支持收入为199.8亿美元，同比增长25%。全年的专业服务和其他收入为12.8亿美元，同比增长21%。

营业利润率：
第四季度GAAP营业利润率为3.3%。第四季度非GAAP营业利润率为17.5%。

2021财年GAAP营业利润率为2.1%，非GAAP营业利润率为17.7%。

每股收益：
第四季度GAAP摊薄每股收益为0.28美元，非GAAP摊薄每股收益为1.04美元。以ASU 2016-01所要求的公司战略投资按市值计价的会计核算方法，并根据美国25％的税率，GAAP摊薄每股收益为0.21美元，基于非GAAP22%的税率，非GAAP摊薄后每股收益0.22美元。

2021财年GAAP摊薄每股收益为4.38美元，非GAAP摊薄每股收益为4.92美元。以ASU 2016-01所要求的公司战略投资按市值计价的会计核算方法，并根据美国25％的税率，GAAP摊薄每股收益1.75美元，基于非GAAP22%的税率，非GAAP摊薄后每股收益1.82美元。

现金：
第四季度营运产生的现金为21.7亿美元，同比增长33%。截至去年第四季度，现金、现金等价物和有价证券总额为119.7亿美元。

2021财年，营运产生的现金为48亿美元，同比增长11%。

剩余履约义务：
截至第四季度，剩余履约义务约为361亿美元，同比增长17%。截至第四季度，剩余的履约义务约为180亿美元，同比增长20%，按固定汇率计算增长18%。

2022财年第一季度收入指导：58.75-58.85亿美元
截至2021年2月25日，公司正在启动其2022财年第一季度的收入，GAAP每股收益，非GAAP每股收益以及当前剩余履约义务的增长指导。2021年2月25日，公司将提高此前于2020年12月1日提供的2022财年第一季度和2022财年全年的营收指导。截止到2021年2月25日，该公司正在启动其2022财年的营运现金流指导、GAAP每股收益指导、非GAAP每股收益指导、GAAP营业利润率指导和非GAAP营业利润率指导。管理层将在太平洋时间2020年8月25日下午2点召开的财报电话会议上就这些指导假设提供进一步的评论。

 

由于无法预测未来的收益和损失，以下指导原则基于假设不会因公司战略投资组合价值ASU 2016-01而发生变化。此外，以下指南基于反映公司当前可用信息的GAAP估算税率，不包括预测的离散税目如来自股票补偿产生的超额税收优惠等。GAAP税率可能会由于未来的收购或其他交易而波动。

关于Salesforce
Salesforce是客户关系管理系统（CRM系统）的供应商，在数字时代拉近公司与客户的距离。成立于1999年，使各种规模和行业的公司都可以利用强大的技术（云，移动，社交，物联网，人工智能，语音和区块链）来创建360°客户视角。有关Salesforce（NYSE：CRM）的更多信息，请访问：  www.salesforce.com   或关注怡海软件(Salesforce的实施伙伴机制）。

（编译自Salesforce news：Salesforce Announces Strong Fourth Quarter and Full Year Fiscal 2021 Results Raises FY22 Revenue Guidance to $25.65 Billion to $25.75 Billion）