CRM新闻

概要： 对于蓬勃发展的企业而言，销售管理是一项非常重要的能力或任务。由于企业内部涉及众多的人员、部门、流程、项目等，因此需要充分掌握销售管理流程，确保销售工作的各个方面都能高效运作，实现团队利益最大化。

概要： 客户关系管理（CRM）软件有助于您留住老客户的同时能获得新客户，使您能够保持销售流程的有序性。近年来，CRM软件的重要性有所增加。有研究表明，CRM软件将销售额提高了29%，还使企业能够更准确地进行销售预测。

概要： 但许多公司对SCRM存在误解，认为它是只CRM的延伸，事实并非如此。

概要： 现在的营销比几十年前复杂得多。与潜在客户或客户的每一次互动都会影响我们的营销工作。无论是客户在社交媒体上抱怨、服务中断还是查找信息时遇到问题……在社交媒体世界中，客户体验现在已成为影响营销工作和品牌声誉的一个重要因素。

概要： 万众瞩目的Salesforce与阿里云的合作正式开启，双方携手为中国企业提供基于云的CRM解决方案，共同推动企业数字化转型的步伐。此次合作不仅将简化企业运营、提高客户参与度，还将深入挖掘数据价值，为企业创造更多商机。

概要： 在Trailblazer DX大会，Salesforce正式发布了Einstein 1 Studio。这为 Salesforce平台上的应用程序开发者和用户提供了构建和使用定制化 AI 解决方案的能力，标志着 Salesforce在人工智能方面的进一步扩展和深化。

概要： 高绩效的销售团队将数据作为其成功的基础，无论是希望增加销售额、最大化利润、壮大销售团队还是击败竞争对手。

概要： CRM软件是一款强大的工具，能帮助您提高生产力、优化客户体验，进而增加业务收入。通过免费试用CRM软件，您可以在决定投资之前，充分评估该平台是否满足自己的业务需求，筛选出最适合的解决方案.

概要： 借助 Einstein Studio，客户可以使用 Salesforce 的自定义 AI 模型或他们自己的自定义 AI 模型，从其内部专有的公司数据中获得更深入的见解。反过来，企业将能够通过“企业就绪”AI从他们已经使用的数据中生成更智能、更快速的见解和内容。

概要： Salesforce Q4总营收为 92.9 亿美元，GAAP营业利润率为 17.5%

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