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如何利用Salesforce管理潜在客户? 2023-04-24
概要: 所有公司都想寻找和保留客户,Salesforce的Leads能为你提供所需要的工具,以扩大你的销售渠道并实现更多销售。借助Leads,你可以更好地跟踪、报告和定位潜在客户的营销活动。将Leads存储为潜在顾客后就可以将其转换为客户、联系人和商机。
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如何利用CRM软件改善客户关系? 2023-04-23
概要: 企业若想与客户建立牢固的关系,最有效的方法之一是使用CRM软件。因为CRM软件是一切以客户为核心,你可以因此优化营销和销售过程,以推动转换率和增加收入。现在优秀的CRM软件很多,只要你用有效的方式实施它,就能够改善客户互动,优化销售流程,并提高业绩。那么,如何使用CRM软件才能改善客户关系呢?
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定制CRM系统的指南 2023-04-23
概要: CRM系统是企业和销售团队用来管理客户和联系人信息、跟踪销售、获得关于如何增长业绩的软件平台。你要是想为自己企业寻找CRM系统的话,可以直接跟CRM实施商购买现成的,也可以定制专属的CRM系统。如果你正在考虑定制CRM软件,本篇文章将给你介绍一些相关的基本问题,以便协助你做出最好的选择。
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CRM系统为什么对于管理客户服务很重要? 2023-04-20
概要: 无论你是500强企业还是50人的小企业,客户服务体验的好坏都会影响企业的业务。无论你是CEO还是客户服务团队,如何处理顾客或用户在每个阶段的体验都很重要。那你该从何开始呢?
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销售管理平台如何提高企业生产力? 2023-04-19
概要: 销售管理平台是每个销售团队的重要组成部分,可以帮助企业跟踪和管理销售活动,帮助销售人员管理联系人、跟踪销售交易、减少花在管理上的时间,更高效地完成销售任务。
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适用于小型企业的CRM软件推荐 2023-04-19
概要: 每个企业都可以使用CRM系统来帮助自己的销售队伍,但大部分的CRM供应商都会将CRM软件设计成可扩展的,以满足大型企业的需求。这会面临的问题是不适用于小公司,因为资金、人员等,小公司很难运行复杂的CRM系统。
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较好的医疗保健CRM系统供应商 2023-04-18
概要: CRM是一种客户管理软件,用于存储企业的客户信息。而医疗保健CRM系统面向的是医院、政府合作的医疗机构、私人诊所等,也可用于以销售医疗产品为核心业务的企业。
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如何开发CRM管理系统? 2023-04-18
概要: 有效的CRM管理系统可以帮助企业与客户建立更亲密的关系、提供更好的定制服务、提高客户忠诚度等,为了实现这些目标,你需要一个符合自身业务目标和流程的定制CRM解决方案。那么,你应该如何开发出优秀的CRM管理系统呢?
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CRM系统软件的初学者指南 2023-04-17
概要: CRM系统软件帮助企业保持最新的客户信息,跟踪每一次客户互动,旨在帮助企业改善客户关系和客户生命周期价值(CLV)。每当销售代表与客户电话沟通或外出见客户时,都会了解到一些新信息,而企业则能在CRM系统软件中存储客户和潜在客户的数据、跟踪客户互动细节,并与同事共享这些信息。
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CRM 360度客户视图的作用 2023-04-17
概要: 360度客户视图通过在一个地方集成和整合你的所有客户数据,创建一个关于客户档案和交互的丰富视图,从而生成每个客户的视图。