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为下一代客户体验CX服务铺平道路 2020-02-27
概要: 如今,客户体验CX的质量决定了企业的成功。为了提供良好的客户体验,公司应将人才与技术…
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确保数据和API安全的5种方法 2020-02-15
概要: 2018年,据报道有6500起数据泄露事件,暴露了数十亿条潜在的数据滥用记录。在当今的数字互联的世界里…
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为影响做准备:如何为人工智能的未来做好计划 2020-02-06
概要: 只有当我们认为自己掌握了人工智能(AI)的能力时,情况才会再次改变。为新技术的不断发展做好准备…
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如何利用2020年的自动化技术重新塑造企业? 2020-01-31
概要: 这是2010年代的尽头!十年来,为我们带来了Uber和Alexa,可穿戴设备以及云,人工智能AI和自动化软件…
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物联网的预测:具有区块链机会的云 2020-01-16
概要: 到2025年,全球物联网部署预计将增加两倍,达到210亿台设备。但有一个问题是…
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企业应该在创新上投入多少? 2020-01-04
概要: 凭借经验和数据,创新预算可以与收入增长相关联。应用创新指标,如活力和RQ(research quotient,研究商)…
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云IT基础设施需求在2019年持续波动 2019-12-31
概要: 在企业混合云环境中部署计算机服务器,磁盘存储系统和网络硬件的需求仍然强劲…
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Saas应用太多,IT膨胀怎么办? 2019-12-10
概要: 企业正在其组织内部看到采用SaaS的大量增长。但是,技术人员需要组织起来并解决与许可证管理,冗余,治理…
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用新技术赋能新零售,实现客户体验的重构之路 2019-12-02
概要: 最近,有关零售业的头条新闻让人联想到:到处是空荡荡的店面和废弃的购物中心的末日景象…
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机器学习的挑战:开始之前要了解的知识 2019-11-28
概要: 机器学习的回报是众所周知的,它可能会让您想现在就开始。然而,与此同时,在开始自己的项目之前…