-
CRM最终会成为Social CRM?! 2017-06-08
概要: CRM客户关系管理系统,它犹如一座巨大的地下城堡,为您存储着静止不变的海量客户信息…
-
电子商务客户关系管理的五大优势 2017-05-07
概要: 随着CRM客户关系管理系统在大服务量系统中的应用,人工服务渠道中出现了新的瓶颈…
-
CRM系统实施是一步到位还是循序渐进? 2017-04-28
概要: CRM系统建设是一个长期的管理工程,项目的成功与否要看CRM项目当初确立的目标是否合理…
-
中小企业实施CRM系统的必要性 2017-04-17
概要: 中小企业在我国经济建设中占有举足轻重的地位。目前,我国中小企业数量已占全国企业总量的99.3%…
-
CRM系统的四个常见的误区 2017-04-07
概要: CRM系统究竟能给企业带来什么?企业如何进行 CRM的布局?如何规避实施CRM的风险?…
-
如何正确看待CRM实施中的一些问题? 2017-03-26
概要: 伴随着工业经济时代到知识经济时代的转变,企业更加重视在整个价值链上创造价值…
-
CRM与SCRM的区别? 2017-03-18
概要: 我们都知道CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理…
-
CRM系统如何避免你的销售团队预测离谱? 2017-03-09
概要: Donal Daly, TAS的CEO提到销售管理的问题通常不是因为缺乏数据,而是缺乏数据的洞察…
-
CRM软件成功4P原则 2017-02-17
概要: CRM软件实施的成功率为什么会这么低?那些被CRM技术冲昏头脑的公司,在考虑欠妥的情况下购买技术,随后将公司的…
-
如何挽救一个失败的CRM项目? 2017-02-01
概要: 据Gartner调查显示,大约一半的CRM项目不能达到客户期望。这一点与很多其他的IT项目状况非常类似…