CRM干货

CRM系统常见的问题 2023-05-12

概要： CRM系统通过简化客户查询过程、高效管理客户数据来提高团队生产力和效率。但如果您因为使用CRM系统过程中面临的问题而导致团队生产力下降，那么这对您的业务来说是一个坏兆头。其实许多企业在使用CRM系统时都会出现或大或小的问题，想要克服这些问题的话，您可以继续往下阅读，我们将分享一些CRM系统的常见问题，以及解决这些问题的技巧。

CRM软件系统的6种用途 2023-05-11

概要： CRM软件最初是作为一种销售管理资源出现的，它可以从众多媒介中获取客户信息，并帮助您在销售过程中有条不紊地与消费者沟通。久而久之，CRM软件就从一个客户统计程序发展成了销售人员与客户建立长期联系的助手。

CRM软件的开发步骤和必备功能 2023-05-10

概要： CRM是工具、策略和系统的集合体，它可以帮助任何类型的大小企业获取客户数据并管理企业。通过本文，您将了解到开发CRM软件的成本和CRM软件的特点。早些时候，人们都是用笔和纸来记录客户数据。但随着时间的推移，客户数量的快速增长使得企业处理客户信息的过程变得艰难，因此各行业开始利用CRM软件管理业务数据。

CRM系统如何管理潜在客户？ 2023-05-09

概要： 互联网给商业世界带来了很多变化，经营一家企业似乎也变成了一件容易的事情，但随着消费者需求的不断增加，企业也逐渐面临了许多挑战。例如人们希望企业能倾听自己的意见，回答自己的问题，提供高质量的产品和卓越的服务，甚至是提供额外的产品等。为了满足期望的同时也保持盈利状态，企业都开始使用CRM系统，它能帮助企业更高效地管理客户，其中最重要且绝不能被忽视的一点是CRM潜在客户管理。

开发CRM系统困难吗？ 2023-04-26

概要： 当集成系统满足特定业务的需求时，企业每在CRM系统上投入1美元，就能获得9美元的利润，但并不总是如此。CRM实施之所以失败，70%是因为胡乱节省功能和错误的开发方法。

四个步骤教你确定CRM软件成本 2023-04-25

概要： 在决定实施新的CRM系统之前，要先评估成本。有些成本是透明的，例如许可证费用，还有一些隐形成本，例如浪费的时间、系统调试失败等。CRM软件的最终成本一般会比预算要高，因为没接触CRM软件的企业很容被CRM供应商的各种宣传所吸引，导致实施成本越来越高。本文旨在帮助你应对其中的一些挑战，确定可行的CRM实施预算，让团队长远的走下去。

定制CRM系统的指南 2023-04-23

概要： CRM系统是企业和销售团队用来管理客户和联系人信息、跟踪销售、获得关于如何增长业绩的软件平台。你要是想为自己企业寻找CRM系统的话，可以直接跟CRM实施商购买现成的，也可以定制专属的CRM系统。如果你正在考虑定制CRM软件，本篇文章将给你介绍一些相关的基本问题，以便协助你做出最好的选择。

CRM系统为什么对于管理客户服务很重要？ 2023-04-20

概要： 无论你是500强企业还是50人的小企业，客户服务体验的好坏都会影响企业的业务。无论你是CEO还是客户服务团队，如何处理顾客或用户在每个阶段的体验都很重要。那你该从何开始呢？

适用于小型企业的CRM软件推荐 2023-04-19

概要： 每个企业都可以使用CRM系统来帮助自己的销售队伍，但大部分的CRM供应商都会将CRM软件设计成可扩展的，以满足大型企业的需求。这会面临的问题是不适用于小公司，因为资金、人员等，小公司很难运行复杂的CRM系统。

如何开发CRM管理系统？ 2023-04-18

概要： 有效的CRM管理系统可以帮助企业与客户建立更亲密的关系、提供更好的定制服务、提高客户忠诚度等，为了实现这些目标，你需要一个符合自身业务目标和流程的定制CRM解决方案。那么，你应该如何开发出优秀的CRM管理系统呢？

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