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Salesforce7步企业架构(EA)方法 2017-06-19
概要: 当我们说企业架构(Enterprise Architecture,简称EA)会引发大家的很多共鸣: 从我们需要他; 到我们试过; 最后到它根本没用…
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CRM最终会成为Social CRM?! 2017-06-08
概要: CRM客户关系管理系统,它犹如一座巨大的地下城堡,为您存储着静止不变的海量客户信息…
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提高客户满意度的十个建议 2017-05-25
概要: 无论是哪个行业或在哪个客户接触点,响应的及时性变得越来越重要,并成为总体满意度的核心驱动力…
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Salesforce物联网云(IOT)介绍 2017-05-09
概要: 准备好了解物联网世界了吗?这个世界可能是由通过电子学、传感器和软件嵌入的联网的设备和其他物体组成的…
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电子商务客户关系管理的五大优势 2017-05-07
概要: 随着CRM客户关系管理系统在大服务量系统中的应用,人工服务渠道中出现了新的瓶颈…
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CRM系统实施是一步到位还是循序渐进? 2017-04-28
概要: CRM系统建设是一个长期的管理工程,项目的成功与否要看CRM项目当初确立的目标是否合理…
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拒绝“忽悠”,找到Salesforce更佳顾问 2017-04-22
概要: CRM客户关系管理是许多企业的命脉。 但并不是每个公司都拥有配置和维护复杂的 Salesforce 实施所需的专业知识…
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中小企业实施CRM系统的必要性 2017-04-17
概要: 中小企业在我国经济建设中占有举足轻重的地位。目前,我国中小企业数量已占全国企业总量的99.3%…
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关于图片版权声明 2017-04-16
概要: 上海怡海软件技术有限公司用于商业平台推广的图片来自:人人链(免费授权)…
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CRM系统的四个常见的误区 2017-04-07
概要: CRM系统究竟能给企业带来什么?企业如何进行 CRM的布局?如何规避实施CRM的风险?…