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CRM系统多少钱一套? 2022-06-10
概要: 在现代商业中,每家企业都在不停的追逐高利润,这就是为什么许多企业都想利用客户关系管理系统来促进销售、优化营销过程、提供更好的客户支持。但实现这些事情需要面临的第一个问题就是成本,即该CRM系统的价格。
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目前比较好用的6个CRM系统 2022-06-09
概要: 如果初创企业不使用CRM工具,那么就会失去销售竞争力,落后于竞争对手。选择最合适自己企业和业务的CRM软件不是一件容易的事,因此我们将在以下介绍6个目前比较好用的CRM系统,这6个CRM系统可以为任何规模和类型的企业提供合适的软件解决方案。无论是否需要定制业务流程、销售周期、捕获所有接触点、查看业务指标或获得潜在客户,每个企业都会有适合自己组织的CRM系统。企业在选购最佳CRM时,需要考虑几件事情:预算、使用人数、使用范围、功能要求。
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CRM软件的10个核心功能 2022-06-08
概要: 对于一个成功的企业来说,没有什么是比客户关系管理更重要的了。客户关系管理软件出现以前,客户在不同的销售代表之间跳来跳去,客服人员需要反复回答类似或同样的问题,这是因为企业内部没有将客户信息统一化管理。这可能会给潜在客户留下非常糟糕的第一印象,而这是小型企业所不能承受的。幸运的是,有一个软件可以解决这个问题。
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CRM软件是什么? 2022-06-07
概要: 企业领导者基本上都听过CRM软件,但是听过和使用是两件完全不同的事情。以下将粗略介绍这个革命性的工具!对于那些不知道的人来说,CRM代表客户关系管理,即该工具用于有效地管理客户关系,让团队有充足的时间进行其他工作。
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销售支持是什么? 2022-06-06
概要: 销售支持是为销售团队提供完成交易所需的一切的过程。字面意思就是销售领导者如何让自己的团队赢得更多业务。具体可以通过客户资源、员工培训以及持续的学习和支持等方式给业务团队提供帮助,资源可能包括有助于向客户销售产品和服务的内容、工具和其他信息。销售支持是一项更广泛的销售管理战略,支持包括指导、技术和其他销售策略,如CRM解决方案就可以轻松地将销售支持集成到销售代表和经理的日常工作流程中,并在整个组织范围内提供最新支持材料和允许访问资源。
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Salesforce 的 My Einstein让应用程序更智能 2022-06-02
概要: 新的 Einstein Prediction Builder 和 Einstein Bots使每个管理员无需修改代码,只需点击即可构建和部署自定义AI模型和机器人,my Einstein也让各种技能水平的管理员和开发人员能够通过点击而不是修改代码在Salesforce中构建自定 AI应用程序。现在每一个人都可以使用Salesforce来推动企业创新、改善企业发展路径,并且能通过工具给客户提供更智能和更个性化的客户体验。
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医药行业CRM系统如何建立360度患者视图 2022-06-01
概要: 从事医疗保健和生命科学行业的企业专注于改善健康结果和提高工作效率,但许多企业仍然依赖于传统的管理系统,这些系统没有医疗保健消费者完整的的360度视图,阻碍了协作和创新。同时医疗保健消费者对自助医疗和轻松获取医疗资源的期望越来越高。
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选对CRM系统对企业的发展很重要 2022-05-31
概要: 客户是每家企业的命脉,寻找新客户是增长业务的关键,但保留现有客户并与他们建立牢固的关系也同样重要,而CRM系统就可以提供这些帮助。客户关系管理(CRM)是一种用于管理企业与客户和潜在客户的所有关系和互动的技术。企业使用CRM系统与客户保持联系、简化流程并提高盈利能力。CRM系统可以让企业的业务运营更轻松有效。 但不是每个CRM系统都是一样的,因此将CRM系统进行比较,了解哪种工具最适合自己的企业也是很重要的。在开始进行CRM系统比较之前,需要清楚一个好的CRM系统有以下5种基本功能。
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CRM软件在下一个十年将有何突破? 2022-05-30
概要: 1999年,Salesforce创始人Marc Benioff在旧金山的一个公寓里表示想要经营一家世界级的销售团队自动化互联网企业。当时,销售人员自动化(SFA)是一项新兴技术,销售人员可以使用它来保持销售的正常进行并共同完成交易。销售软件将销售团队的潜在客户和现有客户保存在一个中央数据库中,这样销售人员就可以更轻松有效地管理与客户之间的关系,因为即使潜在客户和客户数量不断增加,销售人员也可以轻松获得某客户的所有信息。
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CRM系统如何助力业务发展? 2022-05-27
概要: 最近的一项研究表明,已经有80%的企业领导者将CRM系统中的客户信息做为唯一事实来源,很明显CRM系统的管理作用已经超越人为管理了。现代CRM系统让领导者能够有效的团结团队,并且共享数据视图,更重要的是能够轻松管理客户关系。客户关系是企业发展的关键,因此CRM系统需要能够扩展个性化交互并在整个企业中创建一致的体验。以下是CRM系统如何帮助企业发展业务。